
Sejak 23 September, pengguna ChatGPT gratis di Indonesia mulai melihat iklan di bawah jawaban. Buat penjual produk digital, ini saluran iklan baru yang cara kerjanya berbeda dari iklan media sosial.
Tanggal 23 September, OpenAI mulai menayangkan iklan ChatGPT di Indonesia, bersamaan dengan Malaysia, Filipina, Singapura, Thailand, Vietnam, dan Taiwan. Dengan tambahan ini, iklan ChatGPT sudah ada di lebih dari 60 negara.
Iklannya hanya muncul untuk pengguna paket Free dan Go. Pelanggan Plus, Pro, dan Enterprise tidak melihatnya. Posisinya di bawah jawaban, dan hanya tampil kalau ada produk atau jasa bersponsor yang relevan dengan percakapan saat itu.
Aturan mainnya
Beberapa batasan yang diumumkan OpenAI:
- Iklan tidak ditargetkan ke pengguna di bawah 18 tahun.
- Iklan tidak muncul di percakapan soal kesehatan, kesehatan mental, dan politik.
- Pengguna bisa mengatur personalisasi iklan dan menutup iklan yang tidak mereka mau.
- OpenAI menyatakan iklan tidak memengaruhi jawaban yang diberikan ChatGPT.
Bisnis bisa membeli iklan lewat tim OpenAI, lewat agensi besar seperti dentsu dan WPP, atau lewat Ads Manager swalayan untuk bisnis yang memenuhi syarat.
Iklan dicocokkan dengan isi percakapan
Di Instagram, iklan ditargetkan berdasarkan siapa orangnya: umur, lokasi, minat. Di Google, berdasarkan kata kunci yang diketik. Di ChatGPT, iklan dicocokkan dengan percakapan, dan orang biasanya menulis masalahnya dengan panjang. Jarang ada yang mengetik satu kata seperti "LUT". Yang lebih sering muncul adalah kalimat seperti "footage HP saya warnanya pucat, gimana biar kelihatan kayak film?"
Kita belum tahu persis cara OpenAI mencocokkan iklan. Tapi kalau yang dicocokkan adalah percakapan, masuk akal kalau penawaran yang ditulis dengan bahasa pembeli, yang menyebut masalah yang mereka rasakan, lebih mudah dianggap relevan. Kebiasaan menulis seperti ini juga berguna di luar iklan, karena jawaban AI pada umumnya menyusun rekomendasi dari teks yang bisa mereka baca.
Jawabannya tetap dibaca lebih dulu
Karena iklan berada di bawah jawaban, calon pembeli membaca rekomendasi ChatGPT sebelum melihat iklanmu. Kalau jawabannya sudah menyarankan cara gratis atau produk lain, iklanmu harus cukup meyakinkan untuk mengalahkan itu dalam satu baris.
Menurut saya, ini membuat iklan ChatGPT lebih cocok untuk produk yang menjawab satu masalah spesifik dengan jelas, dan kurang cocok untuk produk yang mengandalkan tampilan visual.
Kalau mau mencoba
- Cek apakah bisnismu memenuhi syarat untuk Ads Manager.
- Mulai dengan anggaran kecil untuk satu produk yang masalahnya paling jelas.
- Tulis penawarannya seperti jawaban atas pertanyaan pembeli.
Satu hal lagi: pertumbuhannya cepat. OpenAI menyebut pendapatan iklannya mencapai laju satu miliar dolar per tahun dalam kurang dari 200 hari. Di kebanyakan platform iklan, harga naik seiring bertambahnya pengiklan, jadi yang mencoba lebih awal biasanya membayar lebih murah.
Gambar: OpenAI